La profilazione psicometrica per le risorse umane
La profilazione psicometrica per le risorse umane, permette di identificare il giusto match tra i candidati e le posizioni lavorative offerte dall’azienda.
Comprendere in anticipo le attitudini e il potenziale dei candidati nei confronti di una posizione lavorativa, di un piano di formazione o di uno specifico progetto aziendale, rappresenta un vantaggio incredibile per l’HR manager.
Le tecniche di profilazione standard come i modelli Big Five (OCEAN), Life satisfaction, Schwartz Values, IQ etc. sono da tempo uno strumento di misurazione in ambito HR.
Oggi è possibile potenziare questi modelli con l’intelligenza artificiale e rilevare il profilo psicometrico di dipendenti e candidati in tempo reale.
Scritto dal team portrait
Perché utilizzare la profilazione psicometrica in ambito HR?
Trovare la giusta corrispondenza tra le competenze presenti in azienda rappresenta un “win-win” per l’organizzazione, che ottimizza i processi e la produttività del team HR, e per le persone, che beneficeranno di piani di formazione e sviluppo personalizzati in base alle proprie inclinazioni e aspettative.
Comprendere l’atteggiamento e le aspettative del personale nei confronti di un possibile cambiamento organizzativo o di un nuovo progetto consente di analizzare il clima aziendale, prevedere il rischio di turnover e adeguare le scelte della funzione HR.
Come fare profilazione psicometrica in ambito HR?
L’analisi delle function words utilizzate entro pochi scambi di conversazione o all’interno del testo contenuto in form di candidatura, CV, e-mail, messaggi, informazioni anagrafiche, chat, ad esempio, consente di tracciare il quadro psicografico delle proprie risorse come, ad esempio, la capacità di lavorare in team e di creare empatia all’interno del posto di lavoro, il livello di motivazione e sicurezza di sé, la capacità di apprendimento e decision making.
Conoscere i principali tratti psicometrici delle proprie persone consente di orientare le scelte HR nella predisposizione dei piani di formazione o di nuovi progetti interni, nell’ambito dei processi di selezione e recruiting, nella raccolta di feedback e nei progetti di assessment.
I vantaggi della profilazione psicometrica in ambito HR.
L’impiego della profilazione psicometrica in ambito HR contribuisce a migliorare la qualità delle decisioni e a ottimizzare le attività di gestione delle risorse umane.
La profilazione psicometrica fornisce agli HR manager uno strumento potente per prendere decisioni più informate, migliorare la gestione delle risorse umane e promuovere un ambiente di lavoro più efficace e soddisfacente per i dipendenti.
L’analisi psicometrica contribuisce a rendere più efficace la selezione del personale, predisporre piani di formazione e sviluppo personalizzati, migliorare a collaborazione e il clima aziendale, contribuire alla riduzione del turnover e alla gestione efficace del cambiamento, migliorare la comunicazione interna.
Le risorse per fare profilazione psicometrica in ambito HR
La misurazione dei tratti della personalità di dipendenti e candidati è un aspetto importante della funzione HR.
Conoscere le proprie persone è la base per poter costruire una solida organizzazione.
Questionari di Personalità come il Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) o Big Five Personality Traits (OCEAN), tecniche di valutazione delle abilità cognitive, piani di assessment, interviste comportamentali e test psicometrici, sono alcuni degli strumenti utilizzati dagli HR manager per orientare scelte e strategie di gestione del personale.
L’applicazione dell’intelligenza artificiale all’analisi psicometrica delle risorse consente di ottenere risultati in maniera veloce e priva di bias, grazie all’analisi delle function words utilizzate all’interno di un form candidatura, lettere di presentazione, CV, e-mail, messaggi, informazioni anagrafiche, chat…
Comprendere le caratteristiche psicometriche predominanti dei membri del proprio team fornisce una guida preziosa per le decisioni in ambito HR, sia che si tratti della progettazione di programmi di formazione o di nuove iniziative interne, sia nell’ambito della selezione e dell’assunzione di nuove risorse.
Questa consapevolezza si rivela utile anche nella raccolta di feedback e nei progetti di valutazione delle competenze.
Come funziona la profilazione psicometrica in ambito HR?
La profilazione psicometrica supporta la selezione del personale aiutando a identificare le soft skill che meglio si adattano alle esigenze specifiche del ruolo e alla cultura aziendale. Misurando tratti di personalità, competenze e comportamenti, le aziende possono prendere decisioni di assunzione più informate.
Allo stesso modo, con l’analisi psicometrica è possibile identificare aree di forza e di sviluppo per ciascun dipendente. Questo permette di personalizzare programmi di sviluppo professionale, training e percorsi di carriera, contribuendo così alla crescita e al progresso dei dipendenti all’interno dell’organizzazione.
Comprendere la personalità e le preferenze lavorative di ciascun membro del team aiuta a migliorare la collaborazione e il clima aziendale, così come a prevedere e migliorare le performance lavorative individuali.
Durante periodi di cambiamento organizzativo, la profilazione psicometrica può aiutare a comprendere come i dipendenti reagiranno al cambiamento. Ciò consente agli HR di implementare strategie di gestione del cambiamento più efficaci e predisporre la migliore comunicazione interna.
Inoltre, la profilazione psicometrica può aiutare a promuovere la diversità e l’inclusione identificando i bias impliciti nei processi decisionali. Utilizzando strumenti obiettivi, le aziende possono ridurre la possibilità di discriminazioni e favorire un ambiente di lavoro più inclusivo.
Quali sono i tratti psicometrici utili alla funzione HR?
In ambito HR, diversi tratti psicometrici sono rilevanti per comprendere le abilità, le preferenze lavorative e le dinamiche personali dei professionisti delle risorse umane.
Tra i tratti che è possibile rilevare con le tecniche di profilazione psicometrica:
- l’aspirazione all’autorealizzazione sul posto di lavoro e a creare connessioni con gli altri,
- la sicurezza di sé e la capacità decisionale,
- la capacità di gestire lo stress,
- avere buone doti di concentrazione e apprendimento,
- la capacità di creare empatia,
- la propensione a lavorare in gruppo o piuttosto individualmente,
- l’attitudine alla leadership…
La capacità di identificare in anticipo questi aspetti caratteriali permette di ottimizzare la gestione delle risorse e dei processi HR.
I KPI DELLA PROFILAZIONE PSICOMETRICA NELLA FUNZIONE HR
I Key Performance Indicators (KPI) nella profilazione psicometrica in ambito HR possono variare a seconda degli obiettivi specifici dell’organizzazione e delle sfide che si vogliono affrontare.
Tuttavia, alcuni KPI comuni possono includere:
Rendimento delle assunzioni, in base alla corrispondenza tra le caratteristiche psicometriche dei candidati e i requisiti del ruolo;
Riduzione del Turnover, in base alla corrispondenza tra attitudini e aspettative del dipendente con la cultura aziendale;
Efficacia nella Formazione, nel migliorare le competenze e le prestazioni dei dipendenti, sulla base delle caratteristiche psicometriche;
Valutazione della soddisfazione dei dipendenti nel contesto delle dinamiche di team e della cultura aziendale;
Risultati delle valutazioni delle competenze e performance del team, alla luce delle caratteristiche psicometriche, evidenziando le aree di forza e di sviluppo.
Fonti: PersonnelToday
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